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《經理人》本刊觀點:我們如何構建“下一個新常態”?

2020年07月10日 14:23

麥肯錫全球總裁施南德(Kevin Sneader)和該公司的全球資深董事合伙人兼醫療健康咨詢業務全球負責人Shubham Singhal在今年的5月27日,以七種思考為路徑,聯合發布了名為“下一個新常態”主題的,有關全球經濟和企業未來的發展報告。

報告中,兩人提出:“對某些企業組織來說,活下去是短期的唯一目標;而某些企業組織卻在迷霧中尋找出路,積極思考度過危機、回歸常態之后的自身定位。問題在于,‘未來的新常態究竟是什么模樣?’”

麥肯錫方面的思考內容,經濟學家們在此前都有過類似分析,但是,該報告有一個亮點,它提出了一個需要我們深度思考的問題。

“新常態”概念最早出現在2008年金融危機之后,由美國太平洋基金管理公司總裁埃里安(Mohamed El-Erian)提出。其后,全球均用“新常態”概念,積極尋找新興機會,以擺脫危機。

金融危機沖擊初期,很多行業、企業的收入降至歷史最低,但到2009年了,部分高韌性企業依然出現新的增長。這些高韌性企業的共性是,在危機前便已做好充分準備(擁有強健的資產負債表),并且在危機期間做出了有效應對(尤其是大幅削減運營成本)。

當下,有經濟學家借鑒當時的高韌性企業案例,總結了這些企業如何應對危機的一系列方法,但事實上,這些方法不足以應對時下。因為,新冠疫情對經濟的沖擊,遠甚于金融危機時期,且兩類危機的性質完全不同。

金融危機時期,高韌性企業依靠的是前瞻的技術儲備、有效的管理、智慧的領導力、先進的商業模式等等,但是,時隔12年后的今天,也就是在全球大疫情的背景下,能夠避開疫情影響的高韌性企業,現在更靠的是一種叫做“無接觸式經濟”的經營模式。

“無接觸式經濟”肇始于上世紀90年代中期出現一個叫做“距離經濟(economic distance)”的理論。

何謂“距離經濟”?就是,一個企業在傳統的經濟模式下,“距離”是其商業經營的主要障礙,若能利用網絡特征與優勢,完全解決“距離問題”,就找到了商機和贏利點,誰先挖掘到“距離”市場的空白,尋找到了適合網絡經濟發展的有效要求,誰就抓住了美好的未來。這里的“距離”包括物理空間和虛擬世界中時間、空間、文化、需求等方面的差異;距離的長短決定著市場需求的大??;經濟行為在多大程度上縮短了距離,就能在多大程度上創造出經濟效益。

我們會發現,本次疫情中的高韌性企業,大多有著“距離經濟”的特征。不出意外,這些擁有“距離經濟”能力的企業可能是 “下一個新常態”的主流!

*本文首發于《經理人》雜志2020年07月刊「本刊觀點」。

  本文來源: 經理人網 責任編輯:sinomanager-He
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